模擬店舗調査とは?メリット・デメリット、活用例などを詳しく解説!

実際の店舗環境を再現した空間で、生活者の購買行動や商品選択のプロセスを観察・分析する調査手法です。

リアルな購買環境を再現した模擬店舗で、正確な購入決定プロセスを確認することができます。

実際の購買行動に近いデータが取得できるため、リアルな意思決定プロセスを把握できる。
棚割りや陳列位置、POPなどの販促要素の効果を検証できる。
実店舗でのテストに比べて、条件をコントロールしやすく、複数パターンの検証が可能。

模擬環境のため、完全に実店舗と同じ心理状態を再現することは難しい。
専用スペースや什器の準備が必要で、コストが高くなる場合がある。

模擬店舗調査とは?

模擬店舗調査は、実際の店舗環境を再現した空間で、生活者の購買行動や商品選択のプロセスを観察・分析する調査手法です。
実店舗に近い状況を設定することで、対象者が自然な購買行動をとりやすく、パッケージデザインや棚配置、価格設定などが購買意思決定に与える影響をリアルに把握できます。
新商品の売場展開や販促施策の検証、購買心理の理解に適した手法です。

模擬店舗調査のメリット・デメリット

メリット

  • 実際の購買行動に近いデータが取得できるため、リアルな意思決定プロセスを把握できる。
  • 棚割りや陳列位置、POPなどの販促要素の効果を検証できる。
  • 観察データとインタビューを組み合わせることで、行動と心理の両面から分析できる。
  • 実店舗でのテストに比べて、条件をコントロールしやすく、複数パターンの検証が可能。

デメリット

  • 模擬環境のため、完全に実店舗と同じ心理状態を再現することは難しい。
  • 専用スペースや什器の準備が必要で、コストが高くなる場合がある。

模擬店舗調査の目的

  • リアルな購買環境を再現した模擬店舗での、正確な購入決定プロセスの確認。
  • 実店舗の環境下における、試作品のポテンシャルの把握。
  • 実店舗と同様の棚陳列の中での商品パッケージの評価。

模擬店舗調査の活用例

  • 実際に自分のお金で買い物をしてもらうことを想定した模擬購買リサーチ。
  • 棚前での視線の動きから行動にいたる深層心理を探り出すアイトラッキング。
  • モデレーターと一緒に店舗内を回遊し、インタビューするショップアロング。

会場調査におけるシェルフ(棚)評価と模擬店舗調査での違い

模擬店舗調査は、実際の店舗を模した会場でリサーチを行う手法です。

会場調査におけるシェルフ(棚)評価との違いは、よりリアルな環境を再現した模擬店舗内の中でシェルフ(棚)・商品陳列された商品の評価を行うことで、生活者のリアルな購買状態を再現し、よりリアルな評価を得られることが特徴です。

模擬店舗調査に関するよくある質問

Q.

模擬店舗調査はどのような場面で有効ですか?

新商品のパッケージデザインや売場展開の検証、販促施策の効果測定など、購買行動に関する意思決定を理解したい場面で有効です。

Q.

実店舗調査との違いはありますか?

模擬店舗調査は自由にレイアウトができるため、パッケージやPOPの候補が複数あった場合に各パターンを短期間で検証できる点が大きな違いです。

Q.

調査に必要な準備はありますか?

調査対象の商品や什器、棚割りの設計が必要な場合がありますが、商品や専用什器、行動撮影用カメラなどの設備を完備した模擬店舗会場であれば、準備は少なくても済みます。

Q.

実施にはどれくらいの費用や時間がかかりますか?​

費用や時間は調査設計により変動するため、詳しくは調査会社へお問い合わせください。​

日本インフォメーションの
NI Shopper Lab.(模擬店舗会場)

NI Shopper Lab.(模擬店舗会場)なら、リサーチ会社として創業50年以上の実績をもつ「日本インフォメーション株式会社」にお任せください。

強み・特長1

日本最大級の規模を誇るコンビニとドラッグストアの実店舗を再現した模擬店舗リサーチ会場

従来の調査では1~4棚設置で売り場を再現することが多い為、店舗内を回遊してから商品を選択するというリアルな購買行動を再現できませんでした。
NI Shopper Lab.は日本最大級の規模を誇る模擬店舗会場で実際の店舗を忠実に再現しており、実際の購買行動と同じように生活者が店舗内を自由に回遊し、商品選択してもらうことができます。

強み・特長2

「コンビニバージョン」「ドラッグストアバージョン」2パターンのレイアウトに変更可能

「リーチイン冷蔵庫/冷凍庫」「オープン冷蔵ショーケース」「アイス専用ストッカー」などのコンビニエンスストア専用什器や、ドラッグストアの「店内案内板」「棚上部の電子板」など、リアルな店舗再現の為の様々な什器を搭載しています。使用用途別に「コンビニエンスストア」「ドラッグストア」の2バージョンに、レイアウト変更が可能です。

コンビニバージョン
ドラッグストアバージョン

強み・特長3

棚のレイアウトや陳列する製品や販促物など自由にカスタマイズが可能

当社が準備した製品が基本レイアウトとして陳列されていますが、各リサーチの課題ごとに自由に店内レイアウトはカスタマイズいただけます。上市前の試作品や販促物などを準備いただき、店内に陳列してリサーチをすることも可能です。

強み・特長4

同じビル内にCLT会場とインタビュールームが併設

定量調査で使用される場合、棚前での模擬購買評価の後に、ブースでの単品パッケージ評価や試飲試食評価、ユーザビリティテストなどを1つの調査にまとめて行うことができます。NI Shopper Lab.と同フロアに CLT会場 が併設されているため、対象者の移動もスムーズです。
一つ上の階にはインタビュールームがあるので、定性調査のフローの中に模擬購買評価を取り入れることも可能です。

リサーチのお見積もり

目的やニーズに合う、最適なプランをご提案いたします。

パッケージ内容

  • 設計、事前準備
  • 対象者リクルート
  • 会場設営
  • 実査運営
  • ロウデータ作成
  • GT表、クロス集計表作成
  • 性別
  • 年齢
  • 未既婚
  • 子どもの有無
  • 居住地(都道府県まで)
  • 職業
  • 勤務先業種
  • 世帯年数

※上記は利用パネルにより変動があります。

  • ローデータ※FA含む(Excel形式)
  • GT表、クロス集計表作成(Excel形式)
  • 出現率調査(SC1000s・5問聴取まで無料)

パッケージ内容

  • 設計、事前準備
  • 対象者リクルート
  • 会場設営
  • 実査運営
  • 性別
  • 年齢
  • 未既婚
  • 居住地(都道府県まで)
  • 職業
  • 勤務先業種
  • 世帯年数

※上記は利用パネルにより変動があります。

  • ローデータ※FA含む(Excel形式)
  • GT表、クロス集計表作成(Excel形式)
  • 発言録(Excel形式)
  • 出現率調査(SC1000s・5問聴取まで無料)
クロス集計データ
自由回答集
全問自動グラフ集
報告書
セルフ集計ツール

現在実施されているCLTの代替で活用

新パッケージを棚に陳列して、実際に購買行動を実施。新パッケージが選ばれるのか確認。
評価終了後、隣接するCLT会場にて中味(試飲or試食等)の評価を実施し、総合的な受容性を確認。2会場使用することで、既存調査のクオリティUPの為に活用いただけます。

ショッパーインサイト探索の為に定性調査で活用

実際の購買行動と同じように会場内を自由に回遊させ、その様子をカメラで観察。
買い物終了後、同じ会場内のインタビュールームで、購買行動の理由をヒアリング。インタビュアー側はオンラインでの実施も可能です。

リサーチのお見積もり

目的やニーズに合う、最適なプランをご提案いたします。