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Home Use Test

ホームユーステスト(HUT)

ホームユーステスト(HUT)について

ホームユーステストは、一定の試用期間を設け、実際に製品を家庭で使用してもらい、試用後にアンケートでその評価を得る調査手法です。 主に日用品、化粧品・美容用品・ヘアケア用品、飲料・食料品、フライパンなどの調理器具、電化製品といったアイテムの、実生活内での使われ方、使った感想や評価の調査で利用されることが多いです。

ホームユーステスト(HUT)はこのような目的でご利用いただいております

  • 開発した新製品の受容性調査
  • 商品の改良と能力向上を図る
  • 既存品の改善点の洗い出し
  • 競合品と自社製品の比較など
  • 長期使用による経日変化と効果を調査し効果的な商品開発と広告宣伝に活用

ホームユーステスト(HUT)の特徴

ホームユーステスト(HUT)では、新商品や試作品のサンプルをアンケートパネルに実際の生活の中で使用してもらい、使用感や評価を調査します。たとえば会場調査のように、実生活から離れた場と状況であるテスト環境ではなく、実際に発売されてから使用される環境に近づけて調査を行うため、バイアスが限りなく排除され、商品の能力に対する純粋な評価・感想が得られます。 これにより実生活に則したユーザーニーズを把握することができます 。

弊社には、創業49年目の老舗調査会社としてのノウハウ・知見、年間約2,000件以上のリサーチ実績を活かし、様々な商品ジャンルでのホームユーステスト実施事例があります。

過去のHUT事例(一部抜粋)

日用品(歯ブラシ、ハミガキ、洗口液、シャンプー・リンス、トリートメント、ヘアスタイリング剤、シェービング用品、入浴剤、消臭剤、ハンドソープ、軽失禁ライナー、育毛トニック、白髪染め)
化粧品(クレンジング、洗顔料、化粧水、美容液、クリーム、ベースメイク、メイクアップ化粧品、メンズコスメ)
食品(お菓子、調味料、ふりかけ、即席みそ汁、即席袋麺、加工食品、レトルト食品、冷凍食品、お酒、健康食品、美容ドリンク、美容サプリメント)
文具(カラーペン、消しゴム、修正テープ)
家電(掃除機、ヘアドライヤー)
衣料品(シャツ、シューズ)など

日本インフォメーションのホームユーステストが選ばれる3つの理由

1経験豊富な実査運営チームによる柔軟な対応

2全国を網羅した機縁による質の高いリクルート

3独自集計ソフトによりバイアスを排除した評価群の等質化

経験豊富な実査運営チームによる柔軟な対応

実査運営チームがさまざまな取り組みを行う事で質の高い運用体制を構築しています。

取り組み1 要返却シール貼付の徹底

要返却シールは、全てのパーツ(フタ・サンプルを入れる袋など)に貼付(可能な限り大きく目立つように)致します。

取り組み2 要返却の袋に入れて発送・保管

テスト品は、要返却の袋に入れて発送・保管させ、紛失等ないように対象者へ強く印象づけます。
「返送するもの」・「返送しなくてよいもの」を対象者が誤解しないよう【返却物チェックリスト】をバッグに貼り、返却漏れを防いでおります。

取り組み3 オリジナルのマンガを作成し、対象者へ、調査やモニター品の大切さを啓蒙しています。

全国を網羅した機縁による質の高いリクルート

弊社は『機縁法』のリクルートを得意としております。人と人の信頼関係をベースに成り立っているため、なりすましや機密性が高いテスト品の調査でも情報漏えいなどの心配がいりません。ご希望があれば、もちろんwebリクルートにも対応致します。

調査会社最大規模首都圏120名のリクルーター

出現率2%以下の対象者でも問題なく探し出します。リクルート期間は1週間~。

全国規模でのリクルートネットワーク

7大都市(東京・大阪・名古屋・札幌・福岡・仙台・広島)はもちろん
新潟・静岡・高知・佐賀・熊本・沖縄などでも実施可能な協力ネットワーク

信頼できる機縁法

「人づて」に探していく機縁法により、なりすましを防止します。

シニア層に特化した機縁パネルを保持

高齢化社会を迎えて国内マーケットの中で
今後ポテンシャルの高い60歳以上の対象者に特化したパネルを保持しています。

独自集計ソフトによりバイアスを排除した評価群の等質化

「ピュアモナディック評価」(1つのテスト品のみを使用評価して絶対値をつける評価法)を2つ以上の評価群で実施した場合、結果の差が本当に評価対象物(試作品)に因るものなのか、もしくは、対象者の質(飲用/使用頻度やその商品との関わり方/新商品関与度など)に因るものなのか判断に迷われることがありませんか?

我々は、「ピュアモナディック」法を選択した場合の、他調査会社では排除できないデメリット(群の属性バランスがとれない)をコントロールできる、「独自集計ソフト:セルマッチングツール」を開発しました。
他製品の刺激を受けず、高い精度でデータを再現できる調査をご提供します。

※シークエンシャル・モナディック調査の場合でも、初見評価群で均質化したい場合には有効です。