製品/サービスのユーザー体験(味覚・使用感など)を確認したい
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- 会場調査(CLT)
- 調査対象者を特定の場所(会場)に集め同じ環境や条件で調査することで、外部要因による影響を最小限に抑えた高精度かつ一貫性のあるデータを収集できる調査手法です。
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- ホームユーステスト(HUT)
- 新商品や試作品などを調査対象者の自宅へ送り一定期間使用してもらうことで、普段の生活に馴染んだリアルな使い心地や継続的利用時の評価を把握する調査手法です。
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- FASTVIDEO LOG
- 指定したシーンをスマートフォンで撮影し動画をアップロード。コメントやインタビューでは得られないインサイトを探る手法です。
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- アイトラッキング
- 人の視線の動きを計測し、どこをどのくらい見ているかを分析する調査手法です。
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- ホームビジット(家庭訪問観察調査)
- 生活者の自宅を訪問し、実際の生活の中で、モデレーターもしくは専属調査員がインタビューを行う手法です。