ブランドトラッキング調査とは?メリット・デメリット、活用例などを詳しく解説!

ブランドトラッキング調査は、認知・イメージ・好意度・利用状況・再購買意向などブランドの主要指標を継続的に測定し、時系列での変化を把握する調査です。

広告・キャンペーン効果の検証、ブランドの強み・弱みの特定、中長期のブランド戦略立案など。

時系列でブランドの変化を把握し、施策効果や課題を早期に発見できる。

継続実施が前提のためコスト負担が大きく、設計変更にも制約が生じやすい。

ブランドトラッキング調査とは?

ブランドトラッキング調査は、広告やキャンペーン実施後の効果検証に活用され、認知度や好意度の変化を時系列で把握できます。また、競合比較を通じてブランドの強みや弱みを明確にし、中長期のブランド戦略立案に役立ちます。さらに、ターゲット別の評価分析により訴求ポイントを最適化でき、指標の急変などブランドリスクの早期発見にもつながります。

ブランドトラッキング調査のメリット・デメリット

メリット

  • ブランド指標の変化を時系列で把握できる。
  • 広告・施策の効果検証に活用できる。
  • 競合比較で強み・弱みを明確化できる。
  • リスクや課題の早期発見につながる。

デメリット

  • 継続調査のためコスト負担が大きい。
  • 設計変更がしにくく柔軟性に欠ける。
  • 指標が多い場合は分析量が増え運用負荷が重い。

ブランドトラッキング調査の目的

  • ブランド指標(認知・好意度・利用意向など)の継続的な把握。
  • 広告・キャンペーンなど各種施策の効果検証と改善点の特定。
  • 競合比較を通じたブランドの強み・課題の把握と戦略立案。

ブランドトラッキング調査の活用例

  • 問題を抱えているブランドの力を把握する。
  • 認知、イメージ、好意度、利用状況、再購入意向などブランドの主要指標を継続的に測定する。
  • 競合比較を通じてブランドの強み・課題を明確化する。

通常のインターネット・リサーチとブランドトラッキング調査の違い

通常のインターネットリサーチでの単発調査は現状把握が目的ですが、トラッキング調査は変化の「傾向・流れ」を捉えることが目的です。そのため、同じ設計で継続的に実施する点が大きな違いです。

ブランドトラッキング調査は、認知、イメージ、好意度、利用状況、再購入意向などブランドの主要指標を継続的に時系列で測定し変化を分析することが目的です。

ブランドトラッキング調査に関するよくある質問

Q.

どのくらいの頻度で実施するのが適切ですか?

四半期ごと(年4回)が一般的ですが、広告投下量が多い業界や競争が激しい市場では月次、長期ブランドでは半期や年に1回など、目的に応じて頻度を調整します。

Q.

どの指標を追えばブランドの状態がわかりますか?

認知(認知率・想起)、イメージ(好意度・信頼度)、利用状況、再購買意向、推奨意向(NPS)などが主要指標です。目的に応じてイメージ項目をカスタマイズすることが一般的です。

Q.

実施にはどれくらいの費用や時間がかかりますか?​

費用や時間は調査設計により変動するため、詳しくは調査会社へお問い合わせください。​

日本インフォメーションの
ブランドトラッキング調査「ブランドエイジング・リサーチ」

ブランドトラッキング調査「ブランドエイジング・リサーチ」なら、リサーチ会社として創業50年以上の実績をもつ「日本インフォメーション株式会社」にお任せください。

強み・特長1

生活者とブランドとの間の心の距離感を可視化し従来のブランド調査では発見できなかった ブランドの老齢化を予見できる

従来のブランド調査での想起率・認知率・好意度・イメージなど、変動が緩やかな指標だけでは把握しきれないブランドの「老齢化」 という要素を発見できます。

強み・特長2

短期の結果を確認する購買データとは違い、中長期的なブランド力の診断ができる

現時点での行動結果を示す購買データとは異なり、将来的にブランドの老齢化や将来の購買行動を予見することができます。現状はデータ上で深刻な問題点が表れていなくても、水面下で老齢化が進んでいる場合があります。

強み・特長3

購買データや従来の定点定量調査では把握できない生活者の心の変化を、先んじて可視化できる

将来的にブランドの老齢化を予見させる発言やブランドに対して著しく関心度の低い発言を、専門知識を有するスタッフが分析し、アラートワードを抽出します。

強み・特長4

ブランドエイジング・リサーチの基本フレーム

製品カテゴリーユーザーに対して、以下項目を基本聴取内容として、状況に応じて適宜アレンジを行います。

ブランド認知 (純粋想起)
ブランド連想 (自由回答) → ブランド老齢化のアラート分析
ブランド認知/購入経験/リピート購入/現使用/現主使用 (助成想起)
類似ブランド (自由回答)
購入頻度・使用場面
ブランド選択時重視点
ブランドイメージ
イメージ充足度
ブランド好意度
ブランドの直近最後の購入時期
カテゴリー内の相対シェアイメージ
アクティブ度・活力度の人間年齢化
今後の購入意向・推奨意向/NPS  など

リサーチのお見積もり

目的やニーズに合う、最適なプランをご提案いたします。

パッケージ内容

  • 企画設計・調査票作成
  • アンケート画面作成、配信回収
  • データ回収、データクリーニング(不良回答者削除)
  • ローデータ作成
  • GT表、クロス集計表作成
  • 定型サマリー作成
  • FAアラート分析(3ブランド比較)
  • 性別
  • 年齢
  • 未既婚
  • 子どもの有無
  • 居住地(都道府県まで)
  • 職業
  • 勤務先業種
  • 世帯年数

※上記は利用パネルにより変動があります。

  • ローデータ ※FA含む(Excel形式)
  • GT表、クロス集計表作成(Excel形式)
  • 定型サマリー、FAアラート分析(3ブランド比較)
  • 出現率調査(SC1000s・5問聴取まで無料)
  • 画像呈示10点まで
  • 割付調整費:回収割付セル数が30個まで

<ライト版>

パッケージ内容

  • 企画設計・調査票作成
  • アンケート画面作成、配信回収
  • データ回収、データクリーニング(不良回答者削除)
  • ローデータ作成
  • GT表、クロス集計表作成
  • FAアラート分析(2ブランド比較/属性別なし)
  • 性別
  • 年齢
  • 未既婚
  • 子どもの有無
  • 居住地(都道府県まで)
  • 職業
  • 勤務先業種
  • 世帯年数

※上記は利用パネルにより変動があります。

  • ローデータ※FA含む(Excel形式)
  • GT表、クロス集計表作成(Excel形式)
  • FAアラート分析(2ブランド比較/属性別なし)
  • 出現率調査(SC1000s・5問聴取まで無料)
  • 画像呈示10点まで
  • 割付調整費:回収割付セル数が30個まで
クロス集計
自由回答集
全問自動グラフ集
報告書
セルフ集計ツール

リサーチのお見積もり

目的やニーズに合う、最適なプランをご提案いたします。