調査票を郵便で送る調査方法。封筒の中にはカバーレターや切手の貼られた本人宛の返信用封筒が同封されており、回答者の不信感や負担をできるだけ軽減するような工夫がされている。郵送調査には、低コストで遠隔地の被験者に到達することができ、また、被験者の匿名が保てるので本音の情報が入手しやすいという長所がある。これに対して、郵送調査における大きな問題点の1つは、見込み回答者のリストを見つけにくい点である。

 

出典：マーケティング用語辞典 / 発行所：日本経済新聞出版社

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