ユーザーや市場の実態を把握するための代表的な調査手法として、 日本インフォーメション独自のリサーチ手法を含めた様々なリサーチを行います。
定量・定性リサーチ以外にも、様々な目的やニーズに応じた特殊なリサーチ手法や、 より専門性の高いリサーチにも対応しています。
一定期間、同一の対象者に対して繰り返し実施する調査のこと。追跡調査、ベンチマーク調査とも言う。新製品の浸透状況などを把握するために行なわれる。