調査の企画設計から集計までをユーザー(クライアント)自身が行う簡易的なWeb調査サービスのことをいう。アンケートモニターとシステムを提供するもの、モニター貸しはせずシステムだけを提供する(自社顧客リストなどを使う)ものなどがある。スピーディかつ安価に実施できるが、リサーチャーが携わっていないため調査結果データの信頼性や活用範囲など注意が必要である。
調査の企画設計から集計までをユーザー(クライアント)自身が行う簡易的なWeb調査サービスのことをいう。アンケートモニターとシステムを提供するもの、モニター貸しはせずシステムだけを提供する(自社顧客リストなどを使う)ものなどがある。スピーディかつ安価に実施できるが、リサーチャーが携わっていないため調査結果データの信頼性や活用範囲など注意が必要である。