いま、そこにあるマーケティングリサーチの課題　第１回：実査の困難と調査協力者に関わる課題

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セミナー概要

いま、そこにあるマーケティングリサーチの課題　第１回：実査の困難と調査協力者に関わる課題

マーケティングリサーチは、企業の意思決定や生活者理解の基盤として、長年にわたり重要な役割を果たしてきました。しかし近年は、デジタル化の加速、消費者行動の多様化、そしてAIをはじめとする新技術の台頭により、マーケティングリサーチを取り巻く環境は、かつてないスピードで変化し続けています。

こうした変化の中で、リサーチに携わる私たちは、さまざまな課題に直面しています。調査協力者の確保が難しくなっている現実、データ品質への懸念、そして「本当に生活者を理解できているのか」という根本的な問い——。これらの課題は、リサーチの価値そのものを問い直す契機にもなっています。

そこで本セミナーでは、「いま、そこにあるマーケティングリサーチの課題」と題し、全5回のシリーズでこれらの課題を一つひとつ紐解いていきます。スピーカーには、長年にわたり第一線でリサーチ業界をリードしてきた萩原雅之氏をお迎えし、課題の本質と向き合い方を解説いただきます。

シリーズ第1回となる今回は、「実査の困難と調査協力者に関わる課題」をテーマに開催いたします。回答率の低下、若年層の回収難、不正回答の増加、オフライン調査への警戒心の高まりなど、調査の「入口」で起きている問題を取り上げ、その背景と今後の展望についてお話しいただきます。

調査の設計・推進や意思決定にリサーチを活用されているリサーチ担当者・マーケティング担当者の方におすすめのセミナーです。

このような方へおすすめ

・マーケティング、商品/サービス関連のリサーチ業務を担当されている方
・事業部やマーケティング部などブランド開発の中でリサーチを行うマーケターの方
・リサーチ結果を活用した意思決定に関わる方
・マーケティングリサーチの「いま」を体系的に学びたい方

プログラム

プログラム詳細・講師略歴

本セミナーではマーケティングリサーチが直面するイシュー（答えを出すべき課題）をとりあげ、信頼回復のために何ができるのかを考えていきます。

第１回は、近年深刻化するマーケティング・リサーチの「実査の困難さ」と「データ品質低下」の現状をとりあげます。モニターパネルの疲弊や若年層の確保難、不正・省力回答の増加、無作為抽出調査の回収率低下など、現場で起きている変化を具体的データや事例で示します。AI生成回答など新たなリスクも踏まえ、従来の「善意と信頼」に依存した調査モデルの限界を明らかにし、品質担保に向けた実務的対応と今後の方向性を議論します。

スピーカー略歴

萩原雅之

トランスコスモス・アナリティクス株式会社　
エグゼクティブフェロー

1961年生まれ。東京大学教育学部卒。
日経リサーチ、リクルートリサーチ、ネットレイティングス（現ニールセンデジタル）社長などを歴任。2012年より青山ビジネススクール（ABS）、2015年より早稲田大学ビジネススクール（WBS）にて「マーケティングリサーチ」の講義を務める。著書に『次世代マーケティングリサーチ』（2011年）のほか、2026年刊行の書籍『ザ・マーケティング・イシュー』に分担執筆。ESOMARおよび日本世論調査協会個人会員。

ファシリテーター略歴

『斎藤 啓太』

日本インフォメーション株式会社　代表取締役社長

金融機関、大手マーケティングリサーチ会社を経て、現職。
これまでは企画から分析報告まで一貫したリサーチ業務を担当。
現在は経営戦略全般に関わりながら、リサーチの実務にも携わる。

日本マーケティングリサーチ協会 理事
情報経営イノベーション専門職大学【iU】 客員教授

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