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インターネット・リサーチ

ディレクター Y.I

2014年 入社
ハマっていること:映画鑑賞

Q今の仕事内容について教えて下さい

主な仕事内容は、WEB上でのアンケートの画面作成、配信、データの回収です。何万人という人が回答するのでアンケート内に矛盾はないか、回答がしにくくないか等を注意し画面を作成しています。土日にアンケートの回答率が伸びるため、金曜に配信して土日に回収することが多く、金曜が最も忙しい部署です。データの回収が完了したら、不良回答のサンプルをカットして移管するまでが業務の基本的な流れになります。

Q日本インフォメーションはどんな会社?

以前に勤めていた会社では、全てを自分で計画、実行する必要があり、作業が重なるととても大変でした。当社は完全分業制で、それぞれの部門のエキスパートの方々が作業を進めて下さるので、とても安心してお任せできます。

Qこの仕事のやりがい、難しさ

例えば会場調査であればサンプル数は100~200程度ですが、WEB上のアンケートであれば何千、何万もの人たちの回答したデータを回収して扱えることはやりがいを感じます。また、実際にそのデータをもとに商品が改善されて、街のコンビニ等で見かけたときはとても嬉しかったです。難しい点は、とにかく知識があれば何とかなるという事があまりなく、知識量よりも常に考える力や柔軟な対応力が求められることかと思います。

Q仕事をする上で大切にしていること

『スピード』と『正確さ』で、それを支えるのは、事前準備だと考えています。スピードについては、作業効率を上げるのも必要ですが、少し空いた時間を使って事前に調査内容を確認しておいたり、必要なものを整えておいたりする事で、作業を速める事ができます。正確さも、事前に準備ができていれば、その後の各作業工程も早くなりますし、時間をかけてチェックできるので、ミスを防ぐ事に繋がります。

ある1日のスケジュール

09:30 出勤
前日に配信したWEB上でのアンケート回収状況を営業担当にお知らせします。
10:00 データ移管
必要なサンプル数が回収できていたので集計・分析グループにデータを移管いたします。
11:00 WEB上でのアンケート画面作成
本日配信予定のアンケート画面の作成に取り掛かります。
12:00 ランチ
今日は月1回開催されるコミュニケーションランチの日。同じグループのメンバーと食事をしながら親睦を深めます。
13:00 WEB上でのアンケート画面作成
行き詰った点は他のメンバーに相談しながら引き続き画面を作成します。
15:00 確認依頼
アンケート画面が作成完了したので営業担当とクライアントに確認していただきます。
17:00 グループ内チェック
本日配信予定のアンケート画面が確定したのでグループ内でダブルチェックします。
18:00 営業担当に確認
チェックの結果、追加で確認すべき箇所が!急いで営業担当に確認します。
18:30 配信
修正点を反映し、いよいよアンケート配信です!
19:00 退社
無事配信できたので退社。行きつけの居酒屋に行きます。

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