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用語集

ワーディング 

調査票で用いる質問文の言葉遣いのこと。作成上注意すべき点としては次のものがある。

1.質問内容を正確に定義すること。作成した質問文を英語の5W1日または6W(誰が、何を、いつ。どこで、なぜ、どのように)によりチェックすることが推奨されている。
2.平易な、ふだん誰もが使用している言葉を使う。外来。略話。専門用語を不用意に用いない。使う場合には簡明な説明をつける。
3.あいまいな表現。人によりさまざまに解釈される言葉は避ける。

 

出典:マーケティング・リサーチ用語辞典 / 発行所:株式会社 同友館

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