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用語集

ウォンツ(Wants)

マーケティングにおいて、ウォンツ(Wants)とは商品・サービスに対して抱く「欲求」をいう。
なお、呼応して使用される「ニーズ(Needs)」は消費者が商品・サービスに対して抱く「必要性」を指す。例えば、消費者が感じる欲求の「感空腹」、「のどの渇き」はニーズであり、それに対して「ハンバーガーを食べたい」、「ジュースを飲みたい」など特定の商品・サービスに対して感じる欲求がウォンツである。

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