用語集

消費者の購買行動を例にとれば、試用、再購入、ブランドスイッチ、使用中止に、それぞれこの「意向」がついて、マーケティング上で意味のある指標を提供する。とくに売上予測に重要な指標として試用購買意向、再購入意向があげられる。この場合の一般的な適用方法として、製品テストのテスト前後に試用、購買意向（購入意向）を質問する。または、ホームユーステストを続けてもらって再購入意向データを継続的にとるなどがある。